江苏油满满能源管理有限公司

Jiangsu oil full energy management Co., Ltd.

1、如何关注公众号？

答：打开微信，点击右上角“+”标志，

选择“添加朋友”,点击公众号，

进入公众号搜索“油满天下”并关注即可。

2、如何设置支付密码？

答：点击首页【设置支付密码】，

输入六位数字密码，

完成后点击【确认】即可。

3、如何修改支付密码？

答：点击首页【设置支付密码】，

依次输入短信验证码、六位数字密码，

完成后点击【确认修改】即可。

4、如何查找加油站？

答：点击首页【我要加油】，

在您当前位置附近的加油站都会自动弹出，

然后根据需要选择合适的加油站并定位导航。

5、如何查找加盟商家？

答：点击首页的【我要消费】

就会弹出商家分类，

并根据自己需求查找。

6、如何向商家付款？

答：方法1：点击【我要付款】输入支付金额、

收款人手机号码、支付密码，最后点击【确认付款】

方法2:点击【我要付款】进入付款页面，

点击【扫码付款】扫描对方的收款码

7：如何收款？

答：点击首页【我要收款】

让付款方扫描自己的收款码，

收到转账短信提示即表示本次收款已到账。

8、如何充值？

答：目前系统在线充值功能仍处维护中，

充值请直拨客服分机号0510-83855444转8006。

9、如何提现？

答：点击首页【我要提现】输入提现金额，

选择提现的银行卡，点击“提交申请”。

10、平台上的数据可以随时提现吗？

答：平台会员可视自身需要随时发起提现申请。

11、提现到账需要多长时间？

答：工作时间2小时内到账（8:30—16:30），

下班期间在第二天工作日到账，

周末和国家节假日顺延。

12、收取提现手续费比例？

答：目前个人提现收取10%提现手续费，

商家视合作情况及店铺类别收取一定比例的手续费，

具体情况以双方签订合同所规定的比例为准。

13、如何查询消费记录？

答：点击首页【账单明细（交易数）】

14、油满天下平台数据任何加油站都可以加油吗？

答：平台数据仅在指定的合作加油站有效，

具体合作加油站请登录“油满天下”微信公众平台查询。

15、油满天下平台只提供加油服务吗？

答：平台数据不仅可以用于加油服务，

还可以到合作商家进行消费，

并且享受会员优惠待遇；

此外，个人凭数据可在平台合作的购物网站、

汽配商家进行购物消费以及购买保险服务等。

16、油满天下充值平台目前开通几条服务线路？

答：我们公司目前无锡至成都、无锡至长沙、

长沙至成都的往返线路已正式启用，

后续开通新线路，系统会及时更新。